R&R besteht aus vier Hauptprozessen: Umsatzplanung, Arbeitsplan, Iststundenerfassung und Wochenabschluss. Diese wöchentlich wiederkehrenden Prozesse bilden die Grundlage der Arbeit in R&R. Jede Woche hat daher eine Umsatzplanung, einen Arbeitsplan, eine Iststundenerfassung und einen Wochenabschluss. Die Prozesse funktionieren chronologisch, d.h. sie sind immer in der richtigen Reihenfolge durchzuführen.
- Umsatzplanung: Hier planen Sie den Umsatz und beeinflussen damit das zur Verfügung stehende Stundenbudget der Woche.
- Arbeitsplan: Hier verplanen Sie Ihre Mitarbeiter u.a. anhand ihrer Zeitkonten, ihrer Vertragsstunden, ihrer Verfügbarkeit sowie anhand des zur Verfügung stehenden Stundenbudgets.
- Iststundenerfassung: Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter werden täglich in den Iststunden überprüft und bei Bedarf angepasst.
- Wochenabschluss: Nach Freigabe der Iststunden wird in R&R der Wochenabschluss geprüft. Nach dessen Freigabe aktualisieren sich die Salden, die im Plan, in der Job App und in zahlreichen Berichten angezeigt werden.
Wir empfehlen, die Hauptprozesse zu folgenden Terminen durchzuführen: