In Zusammenhang mit der Änderung von Öffnungszeiten in R&R kann es vorkommen, dass die Betriebszeiten der Filiale nicht automatisch an die Öffnungszeiten angepasst werden. In diesem Fall erscheint die Fehlermeldung "Working times should at least cover the opening times" und die Umsatzplanung lässt sich nicht freigeben.
| Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie über das Menü bitte die Umsatzplanung und anschließend den Menüpunkt "Umsatzplanung freigeben" auf und wählen dort die betroffene Woche aus. |
Sie sehen nun gelbe Buttons in der Spalte "Status" (1.).
Klicken Sie auf das Auge vor der Abteilung (2.), um die Abteilungsumsatzplanung aufzurufen.
Klicken Sie auf den Reiter "Betriebszeiten" (3.).
Überprüfen Sie, ob die Betriebszeiten mindestens den Öffnungszeiten entsprechen, und ändern Sie diese ggf. auf die Öffnungszeiten ab (4.). Im gezeigten Beispiel wäre 07:00 - 20:00 einzutragen. Bestätigen Sie mit Enter oder verlassen Sie das Eingabefeld der Betriebszeiten durch Drücken der Tabulator-Taste.
Klicken Sie anschließend auf den "Speichern"-Button (5.). Es erscheint ein Fenster, in dem Sie die geänderten Einstellungen als Standard übernehmen können. Klicken Sie auf "Standard" und wechseln Sie anschließend in den Reiter "Umsatzplanung Abteilungen" (6.).
Geben Sie die Abteilungsumsatzplanung durch Klick auf den "Freigeben"-Button (7.) frei, wechseln Sie über die Abteilungsauswahl (8.) zur nächsten Abteilung und wiederholen Sie die Schritte ab (3.).
| Beachten Sie bitte, dass umsatzbeziehende Abteilungen (z.B. Kasse, Verwaltung) in der Abteilungsauswahl erst erscheinen werden, nachdem die Umsatzplanungen aller umsatzgenerierenden Abteilungen freigegeben wurden. Auch die Betriebszeiten der umsatzgenerierenden Abteilungen müssen angepasst werden. Wiederholen Sie die o.g. Schritte daher, bis nach der Freigabe keine neue Abteilung mehr in der Abteilungsauswahl erscheint. |
| Nach Freigabe aller Abteilungsumsatzplanungen können Sie die Umsatzplanung der Filiale freigeben. Rufen Sie hierzu über das Menü erneut den Menüpunkt "Umsatzplanung freigeben" auf. Klicken Sie anschließend oben rechts auf den Button "Freigeben". |
Die Umsatzplanung wird nun erfolgreich freigegeben und Sie können den Arbeitsplan erstellen.